中国石化绍兴到西安物流专线电子商务与物资采购工作探析，中国石化是仅次于中国石油的国内第二大油气综合供应商，也是国内最大的石油石化产品生产和供应商。这个公司同时在香港、纽约、伦敦和绍兴上市，2005年，位居世界500强第31位。中国石化在电子商务与物资采购方面起步较早，进展较快，无论在采购理念、采购方式、采购业绩方面，都走在了行业前列并很快成为这个公司的特色业务之一。

　　新技术提升传统产业

　　信息技术和互联网创造了无与伦比的效率和价值，应运而生的电子商务打破了时间和空间的限制，正在改变企业的经营管理模式。作为传统产业典范的石油石化产业，正在经历着这种变革。

　　中国石化走上电子商务的信息快道，在时间上同国际知名油公司相比，可以说“不输先后”，而且在技术应用上，起点不低，进展较快。2000年是中国石化步入电子采购之路的起步之年。这一年，中国石化与国际电脑信息巨头康柏（Compaq）公司合作，独立自主开发了企业电子商务系统，并于当年8月15日投入运行，标志着这家企业步入了电子采购的新纪元。

　　5年多来，中国石化电子采购物资品种、上网用户数量不断扩大，交易金额逐年提高，每年以88%的速度大幅上升。其中，电子采购物资品种从最初的8个大类、5000多种物资，扩大到目前的56个大类，包括石油石化生产建设所需的化工原辅料、煤炭、钢材、设备等12万多种物资；网上用户也从2381个增加到2万多个，其中网上注册供应商从300家发展到15000多家，基本涵盖了化工、冶金、制造加工、煤矿等大型生产制造企业和部分流通企业。

　　随着中国石化电子采购管理力度的不断加大，以及电子采购系统不断优化提升，电子采购已经成为企业信息共享、决策制定、过程实施、操作监管和供需协同工作的综合性采购业务平台。采购方可以在平台上发布采购需求，可以自主地选择供应商，并采取相应的采购策略和采购方式，如对大宗战略物资，可以实施战略协议采购；对市场竞争充分的物资，可以选择询比价或动态竞价采购；对零星、紧急的物资，可以实施配送采购。采购管理者还可以在平台上实时了解采购需求、采购的历史情况以及采购过程进展情况，随时掌握并分析采购规模、渠道、价格等重要信息，进而适时调整采购策略。

　　作为“根系发达”的大型综合性企业，真正采购行为的实施者，往往是企业内部众多的分（子）企业。这些无论在地域还是实体利益可能各不相同的企业，作为同一物资的采购方，可以利用这个平台，实现信息共享，通过及时沟通协调，从而能有效地避免供应风险。对供应商而言，这个平台同样有利，他们可以及时了解到采购需求，可以利用这个平台有针对性地发布投标信息。最重要的一点，就是这个平台对众多的供应商而言，是一个真正公平、公正的透明舞台。

　　新模式缔造现代企业

　　开展电子商务给中国石化带来了什么？在探析企业电子商务的发展时，这是不可回避的话题。

　　用这个公司物资供应领域一位负责人的话说，至少带来了四个方面的变化。其中最大最明显的变化，就是通过电子采购，使公司的采购理念发生了“革命性转变”，改变了企业下属各分（子）公司之间在采购同一种物资时采购信息封闭、相互竞争造成内耗的被动局面，促使各下属公司的采购理念由竞争转变为合作，通过结成联盟实现多赢，由过去的“各自为战”，转变为整体合作、统一对外，并且逐步实现了采购的联盟化、集团化。这个从被动到主动、从分散到联合、从单赢到共赢的根本转变，正是电子采购的功劳。

　　第二个变化，就是借助电子采购，中国石化传统物资采购模式实现了一场深刻的变革。这些变革是每个人都能切身感受到的。例如，传统的一年一度、面对面的物资采购订货会没有了，取而代之的是无形的、适时的电子采购市场，采购部门与供应商可以在网上进行跨越时空的商务技术交流和洽商。在电子商务面前，过去不可或缺的电话、传真、邮件等沟通方式相形见绌。采购业务不仅真正实现了异地化和远程化处理，采购范围也拓展到全球，采购信息通过互联网，瞬间就可以送到世界各地的供应商面前，选择空间大大拓展。

　　第三个变化，是降低了采购成本和费用，大幅度提高了采购工作效率。降低成本显而易见，以前是“货比三家”，现在是“货比多家”，讨价还价的余地显然更大；提高效率也很容易理解，过去开会、发传真、打电话、出差跑路，现在只需轻点鼠标即可完成，采购周期大大缩短，极大地提高了采购工作效率。同时，由于使用的是统一的采购平台和相同的处理流程，供需双方在公开、公平、公正的环境中进行信息交流、商务谈判和报价，供应链运行效率明显上升，成本显著下降。

　　第四个变化，是采购监管手段和环境的根本变化。众所周知，物资采购是“花大钱”的事情，物资采购部门和人员是“手中有钱”的权力部门。因此，在这一领域，往往也容易导致腐败现象。但新的采购模式从根本上改变了这一切。中国石化的经验证明，健全完善的电子采购系统和流程，有利于规避采购中的腐败风险。采购过程的公开化、采购业务操作的程序化，以及采购过程与结果的监控和追溯功能，都能有效地防止传统风险发生，实现监管目的。

　　新境界面临新的考验

　　中国石化电子采购业务的进展，必然同整个石油石化行业这一领域的发展息息相关，不可分割。因此，中国石化在发展电子采购过程中面临的新情况、新问题，往往也是整个行业面临的考验。

　　包括中国石油、中国石化、中国海洋石油等国内大型石油企业，在开展电子商务或电子采购的过程中，每个企业都在各自的范围内推行电子采购，但是在行业内部，尤其是在信息和经验交流方面，不仅没有实现共享的目标，而且在基本的物资信息编码等标准方面，还难以实现统一规范。业内人士表示，这种“孤岛”模式，对整个行业以及各个企业的发展都没有好处。

　　中国石化未来几年电子采购的目标是每年1200亿元，这个数字是十分庞大的，目标显然还很遥远。企业要实现采购规模的跃升，在加强与战略供应商的合作、扩大电子商务内涵等方面，还有许多事情要做。在电子商务环境不完善的情况下，这样的新境界面临许多未知的考验。

　　电子采购为中国石化的传统采购注入了强大的生命力，极大地提升了其物资采购工作的价值。一个现代企业的发展离不开现代信息技术的支撑，而以现代供应链为核心的电子采购是其重要内涵。